禮域禮品公司禮品客戶服務升級。多年來，禮域禮品堅持以客戶需求為核心，為客戶帶去優質的生活體驗，并希望通過有企業特色并有價值的禮品對客戶進行回饋，起到企業品牌宣傳效果，提升客戶對企業品牌的認同感，增加銷售。
　　好的營銷禮品不僅僅是一份回饋，更是通過禮品的贈送表達企業對客戶的用心，提升客戶對企業的認同；所以禮域禮品考慮的不僅僅是單一產品的贈送，更是從整體服務為客戶帶去優質的生活體驗；成立項目組、人群需求精準分析、商品規劃、方案策劃、產品供應、物流配合及售后服務。
1、項目立項 
　　通過對客戶前期需求了解，成立項目組，包括項目經理、產品采購、產品設計、方案策劃、平面設計等人員，實現無障礙溝通，形成積極響應機制，為該企業進行優質服務。
2、需求調研
　　根據企業提供信息及云中鶴的市場調研，制作調研問卷，設定1000+題目，對用戶需求進行精準調研，了解客戶禮贈需求，包括人群基本屬性、產品類別、品牌、工藝、包裝、體積、款式、實用性……全方位了解客戶需求，力爭所贈送禮品送到客戶心坎上，讓客戶滿意甚至感動。
3、商品規劃
　　通過調研，根據用戶需求，進行整體商品規劃，包括產品品牌、品類、贈送場景等等，共提供150款產品資料。
4、產品設計
　　專業產品設計師，根據企業元素進行產品原創設計，極具品牌格調，并符合受贈者審美及使用需求。
5、方案展示
　　專業平面設計與策劃對用戶需求精準分析，對企業禮贈需求及人群需求進行深度分析，結合產品本身特色進行詮釋和方案輸出。
6、生產安排
　　從樣品統籌（工藝確定、產品拍照、客戶簽樣）到生產安排（試產、確定生產流程合理性、大規模生產）派駐專業質檢人員進行產品質量及貨期把控，保證按照客戶需求保質保量完全產品交付。
7、物流配送
　　根據該企業需求支持批量送貨和一件代發，強大的倉儲物流系統快速，安全，讓企業更加省心。北上深3大電商倉儲基地，一周7天，工作日24小時內發貨，全國配送，當天訂單當天發貨當天物流單號上傳，7天無理由免運費退換貨，提升客戶體體驗。
8、售后服務
　　為該項目成立大客戶一對一服務體系，實現主動跟進、主動解決、主動關懷、定期回訪，7*12小時在線服務，首次響應不超過20秒，減少客戶等待時間，提升客戶滿意度。
　　通過以上一體化服務，優化該企業禮贈品采購發放流程，減少企業禮贈品采購發放人力物力成本；通過極致的用戶需求分析及商品規劃、設計提高客戶對品牌的認知，提升客戶體驗及滿意度，帶動企業營銷。,