模型制作客戶常見問題及回答：1.報價需要提供哪些信息?
    1）總平面圖并且告訴我們您希望的模型比例或大小(通過總圖和模型比例，我們能清楚的算出您的模型的具體尺寸：長和寬）
    2）幾張簡單的立面圖和一些項目效果圖或照片 (通過這些信息，我們能夠知道您的模型里包含多少樓房及樓房的高度，樣式)
    3）告訴我們您的模型需要做成全白的還是彩色的，是否需要做地形高差，是否需要燈光，燈光想做出怎樣的效果。

    如果客戶可以清楚的提供以上信息，我們就可以準確快速的報出我們的模型價格。但是我們理解不是所有的客戶都能夠在報價階段提供較清楚的信息，所以若您沒法提供，您也可以通過語言描述以上信息加之一些照片參考，我們同樣可以給您報價。.
    2.報價單的有效期是多久?
通常報價單有效期是兩個月。但是我們的報價正常情況下不會變動，除非特殊情況，比如貨幣突發性貶值，材料突發性飛漲或是客戶改變模型的尺寸比例或做法
    3,一個模型通常價格多少?
    模型沒有一個確定的價格因為每一個模型都是獨一無二的，每個客戶設計的都不一樣。模型的價格取決于模型的復雜程度，大小及要求。比如一個復雜的模型自然比一個簡單的模塊模型要貴。我們需要查看您提供的資料后，在核算好制作您的模型需要的材料及人工成本后，給您模型的價格。當然，有一些客戶可能是第一次做模型或者沒有明確的想法，沒關系，交給我們，只要告訴我們您的模型用于什么，您大致的預算是多少，我們會根據您的情況，盡量在您的預算內，報出一個合理尺寸大小的模型。
    4.一個模型制作需要多長時間？
    根據模型的復雜程度和大小，模型的制作時間/周期是不一樣的。模塊模型一般只需要幾天的時間，大的規劃模型需要幾周的時間。通常來說，大多數模型制作需要2周到4周左右。如果某些客戶急需模型，我們會想盡一切辦法在客戶需要的時間內完成。
    5.制作一個模型需要提供哪些圖紙?
    您給的圖紙越詳盡，我們越能又快又好的完成模型。例如建筑模型，一套詳細的圖紙包括平面圖，立面圖，剖面圖，環境圖，效果圖等，另外客戶需要提供顏色信息-主墻面，窗筋，陽臺，道路，鋪地等顏色。
    6.客戶提供圖紙是以什么格式的圖紙？
    我們是用AUTOCAD工作的，所以最好提供dwg格式的圖紙，如沒有PDF、JPG、SKETCHUP、3D都可以。
    7..模型的顏色客戶怎樣挑選？
    對于顏色要求高的客戶，通常建議客戶從色卡中選擇顏色。有了色卡號，我們就能做出基本與色卡100%相同的顏色。有些客戶用實物，照片等作為標準去確定顏色，同樣也是可以的。
    8. 模型是用什么材料制作的？
通常，模型是用進口ABS，亞克力等制作而成，我們同樣對用其他復雜材質制作模型有著豐富的經驗，這個取決于客戶的需要。
    9.在模型制作過程中能修改模型嗎？
    客戶應該提供最終圖紙給我們制作模型。一旦模型已經做了，原則上是不可以修改的。但如果只是一些小的修改，我們會及時修改并且不收額外費用也不需要增加制作時間。但是如果修改較大，我們也會按照客戶要求修改，但是需要收取額外費用。（這里所指的修改是因客戶方原因比如客戶圖紙修改，客戶想法，顏色修改等，因我方原因造成的修改是我們的本職工作，無需增加任何費用）
    10.模型制作完成后，交貨前或運輸前，客戶是否需要來我公司查看確認模型？
    這個根據客戶的需要，大部分客戶更傾向于仔細查看結束照來確認模型是否OK。但部分客戶希望看到模型實物的，當然可以來公司查看確認模型。
    11.模型的包裝箱是什么樣的？
    一般情況下是進口木頭包裝箱，另外我們也提供高檔航空包裝箱（費用另算）。
航空包裝箱
    12.模型提供有機玻璃罩嗎？
    客戶需要有機玻璃罩的，我們會做好有機玻璃罩，客戶不需要的即不做。特別大的模型，一般會做有機玻璃擋板來替代有機玻璃罩。
    13.模型的運輸安全嗎？
    這個是大多數國外客戶擔心的，國內客戶基本上無需考慮此問題。國外客戶的模型，我們都安排國際快遞航空運輸，中間模型會轉運，上機下機等，由于國際快運里叉車人員的野蠻操作的確存在安全隱患。但是經過多年的國外模型運輸經驗，經過上千次的實驗，我們已掌握很多包裝技巧并采用多種包裝材料，確保任何情況下，包裝箱都不會被損壞，5年內，我們的國外模型的運輸安全率幾乎達到100%。
    14．當客戶收到模型，如何安全的拆箱？
    拆箱是國外客戶必須重視的一個環節。不用擔心，我們已經提前為您考慮到了，我們會在打包過程中拍照包裝全過程，然后反過來做成一個拆箱說明書發給客戶，客戶只要按照我們的說明書一步一步拆箱就可以完好無損的拿出您心愛的模型。
    15.你們的售后服務怎么樣？
    售后服務對于客戶和我們都是至關重要的，我們在售后服務上有絕對的保證。
    模型在保修期內非人為原因損壞的，我們提供免費上門維修服務，人為原因損壞的，我們也提供上門維修服務，但收取工料費。
    在保修期以外的，我們提供上門維修服務，只收取工料費。
    國外客戶或外省市客戶，我們也提供上門維修或零部件更換服務。
    16.你們提供維修模型服務嗎？
    是的，提供模型維修服務。不僅僅是我們自己的模型，其他非本公司制作的模型，由于距離原因或其他原因，原模型制作公司不能為客戶維修的，我們也可以幫助您。需要維修模型的客戶也可以來詢價。,