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禮品銷售的技巧
發布人:51搜禮網 瀏覽: 發布時間:2009年4月29日
生意場上,無論規模大小,出賣的都是智慧。拓展團購禮品業務,銷售人員要掌握專業的方法:
銷售的本質含意不是賣出產品,而是創造客戶。銷售人員更多更快更有效地開發客戶,是團購銷售的生命線。
和誰談生意,這是一個問題。銷售人員一定要找準關鍵人物,避免敲錯門,找錯人。
不要向客戶推銷產品,要用利益去打動客戶。正如著名銷售專家戈德曼博士所說:“區分一流業務員和二流業務員的標準就是看他是否掌握并利用向客戶推銷利益的原則。”
成功溝通的一個前提是溝通雙方身份地位平等。對重要的大客戶,銷售經理、經銷商親自拜訪是成功的前提。
銷售活動是一個工作流程,成功不僅需要運氣,更需要銷售人員步步踏實,力爭使拜訪活動的每一個環節都能促成銷售。
用低價吸引客戶,會使企業無利可圖。滿足客戶需求比低價更能打動客戶。
每一筆禮品團購業務,都會引來眾多的競爭對手。銷售人員要想方設法讓客戶重視你,在眾多競品中脫穎而出。
把銷售活動的每一個環節都做好并不一定能成功,但如果有一個環節沒做好,銷售就可能會失敗。提醒銷售人員,銷售無小事,時髦的說法是“細節決定成敗”。一家著名企業的老總教育他的銷售人員說,在廣州禮域禮品公司,成功的銷售人員不僅要能干,更需要毅力和韌性。訂單是銷售人員一次次碰壁的結晶。
禮品銷售前的準備、計劃工作,決不可疏忽輕視,有備而來才能勝券在握。準備好推銷工具、開場白、該問的問題、該說的話、以及可能的回答。
事前的充分準備與現場的靈感所綜合出來的力量,往往很容易瓦解堅強對手而獲得成功。最優秀的銷售代表是那些態度最好、商品知識最豐富、服務最周到的銷售代表。
對與公司產品有關的資料、說明書、廣告等,均必須努力研討、熟記,同時要收集競爭對手的廣告、宣傳資料、說明書等,加以研究、分析,以便做到知己知彼,如此才能真正知己知彼、采取相應對策。
銷售代表必須多讀些有關經濟、銷售方面的書籍、雜志,尤其必須每天閱讀報紙,了解國家、社會消息、新聞大事,拜訪客戶日才,這往往是最好的話題,且不致孤陋寡聞、見識淺薄。
在禮品推薦過程中,適當地使用一些專業詞語是十分必要的,如凈度、色級、顏色、水頭等,一方面會激發顧客的興趣,另一方面,讓顧客覺得你很專業,使顧客對你產生信任感和依賴感。如果是這樣,你的交易已經成功了一半。借助儀器和產品說明卡,我們可以向顧客講解一些專業的知識,通過佩戴展示,說明款式、造型的美觀。
獲取訂單的道路是從尋找客戶開始的,培養客戶比眼前的銷售量更重要,如果停止補充新顧客,銷售代表就不再有成功之源。
對客戶無益的交易也必然對銷售代表有害,這是最重要的一條商業道德準則。
如果銷售代表不能讓客戶簽訂單,產品知識、銷售技巧都毫無意義。不成交,就沒有銷售,就這么簡單。
沒有得到訂單并不是-件丟臉的事,但不清楚為什么沒有得到訂單則是丟臉的。
成交建議是向合適的客戶在合適的時間提出合適的解決方案。
銷售人員一定要像雷達一樣,時時刻刻努力尋找潛在客戶,并仿效錐子精神,勇往直前,不成功,不罷休。,
銷售的本質含意不是賣出產品,而是創造客戶。銷售人員更多更快更有效地開發客戶,是團購銷售的生命線。
和誰談生意,這是一個問題。銷售人員一定要找準關鍵人物,避免敲錯門,找錯人。
不要向客戶推銷產品,要用利益去打動客戶。正如著名銷售專家戈德曼博士所說:“區分一流業務員和二流業務員的標準就是看他是否掌握并利用向客戶推銷利益的原則。”
成功溝通的一個前提是溝通雙方身份地位平等。對重要的大客戶,銷售經理、經銷商親自拜訪是成功的前提。
銷售活動是一個工作流程,成功不僅需要運氣,更需要銷售人員步步踏實,力爭使拜訪活動的每一個環節都能促成銷售。
用低價吸引客戶,會使企業無利可圖。滿足客戶需求比低價更能打動客戶。
每一筆禮品團購業務,都會引來眾多的競爭對手。銷售人員要想方設法讓客戶重視你,在眾多競品中脫穎而出。
把銷售活動的每一個環節都做好并不一定能成功,但如果有一個環節沒做好,銷售就可能會失敗。提醒銷售人員,銷售無小事,時髦的說法是“細節決定成敗”。一家著名企業的老總教育他的銷售人員說,在廣州禮域禮品公司,成功的銷售人員不僅要能干,更需要毅力和韌性。訂單是銷售人員一次次碰壁的結晶。
禮品銷售前的準備、計劃工作,決不可疏忽輕視,有備而來才能勝券在握。準備好推銷工具、開場白、該問的問題、該說的話、以及可能的回答。
事前的充分準備與現場的靈感所綜合出來的力量,往往很容易瓦解堅強對手而獲得成功。最優秀的銷售代表是那些態度最好、商品知識最豐富、服務最周到的銷售代表。
對與公司產品有關的資料、說明書、廣告等,均必須努力研討、熟記,同時要收集競爭對手的廣告、宣傳資料、說明書等,加以研究、分析,以便做到知己知彼,如此才能真正知己知彼、采取相應對策。
銷售代表必須多讀些有關經濟、銷售方面的書籍、雜志,尤其必須每天閱讀報紙,了解國家、社會消息、新聞大事,拜訪客戶日才,這往往是最好的話題,且不致孤陋寡聞、見識淺薄。
在禮品推薦過程中,適當地使用一些專業詞語是十分必要的,如凈度、色級、顏色、水頭等,一方面會激發顧客的興趣,另一方面,讓顧客覺得你很專業,使顧客對你產生信任感和依賴感。如果是這樣,你的交易已經成功了一半。借助儀器和產品說明卡,我們可以向顧客講解一些專業的知識,通過佩戴展示,說明款式、造型的美觀。
獲取訂單的道路是從尋找客戶開始的,培養客戶比眼前的銷售量更重要,如果停止補充新顧客,銷售代表就不再有成功之源。
對客戶無益的交易也必然對銷售代表有害,這是最重要的一條商業道德準則。
如果銷售代表不能讓客戶簽訂單,產品知識、銷售技巧都毫無意義。不成交,就沒有銷售,就這么簡單。
沒有得到訂單并不是-件丟臉的事,但不清楚為什么沒有得到訂單則是丟臉的。
成交建議是向合適的客戶在合適的時間提出合適的解決方案。
銷售人員一定要像雷達一樣,時時刻刻努力尋找潛在客戶,并仿效錐子精神,勇往直前,不成功,不罷休。,
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