英國戴森Dyson-打造卓越產品。戴森成功的秘密其實很簡單，就是通過持續(xù)創(chuàng)新，不斷推出真正卓越的產品，在性能和設計上遠遠領先于競爭對手，產生令人耳目一新的“Wow”效果。其產品創(chuàng)新原則也很簡單，就是“反傳統(tǒng)”，即通過深厚的研發(fā)實力和對用戶需求的洞察，以一種出乎意料的方式推翻傳統(tǒng)設計，這就是所謂的“戴森方式（doing a Dyson）”。也就是說，戴森都會選擇那些被大眾普遍使用并相當成熟的產品類別，然后找到這些產品的缺陷，再發(fā)揮獨辟蹊徑的創(chuàng)意，大膽對這些成熟產品進行深度顛覆式創(chuàng)新。到目前為止，戴森所有的核心產品如無袋吸塵器、高速干手器和環(huán)形無葉電扇等都遵循了這個創(chuàng)新理念。
    英國戴森Dyson這種創(chuàng)新戰(zhàn)略的優(yōu)點是市場和需求已經存在，無需面對用戶無知的風險。而且用戶也非常清楚現(xiàn)有產品的不足，所以新產品一旦有效消除了現(xiàn)有產品的缺陷，提供更為優(yōu)良的體驗，便會迅速被用戶所接受。因此，戴森的創(chuàng)新方法可以總結為，用令人意想不到的新穎創(chuàng)意，挑戰(zhàn)現(xiàn)有思維，進行顛覆性再造，打造特立獨行、引領潮流、性能遠超對手的卓越產品。

   在具體實施上，戴森遵循試錯法，即如同愛迪生當年發(fā)明燈泡一樣，首先制造樣品，測試，犯錯，改進，再制造新樣品，繼續(xù)這個過程，直到產品成功。戴森相信，創(chuàng)新來自于對大量樣品進行無數(shù)微小的改進，耐心持久地不斷完善產品設計，成功依賴苦干和辛勤的汗水而非若干靈光一現(xiàn)的神奇時刻。1979到1984年，在開發(fā)無袋吸塵器的5年里，戴森一共制作了5000多個樣品。環(huán)狀無葉電熱器在大功告成前也經過了對500多個樣品的不斷改錯和完善。為加快樣品制造和測試過程，戴森引用激光燒結技術（SLS），利用塑料和陶瓷材料，在2-3天之內就可制造出具有全功能的樣品，然后再進行數(shù)月嚴格的測試，直到產品盡善盡美。
    卓越的產品最終來源于研發(fā)的持續(xù)投入。戴森公司每周在研發(fā)上的投入高達300萬英鎊，而且從不間斷，單是開發(fā)環(huán)狀無葉風扇花費了8500萬英鎊和4年時間。而對于戴森所有產品的核心技術，即馬達技術，戴森的研發(fā)人員已經持續(xù)投入了15年時間，累積投資超過1億英鎊。它新近開發(fā)出的微型數(shù)字馬達，其產能自重比竟然高出用于方程式賽車的最高效微型發(fā)動機的5倍之多，展現(xiàn)出極高的技術水平，目前已應用于自家品牌的微型吸塵器和電吹風中。因為多年來對研發(fā)的大幅投入，2009年，戴森公司申請的專利總數(shù)在英國國內僅低于生產渦輪機和飛機發(fā)動機的工業(yè)領袖勞斯萊斯公司。而到了2012年，戴森已當仁不讓地成為英國申請技術專利最多的公司，儼然已是本國的創(chuàng)新領袖。,