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怎樣進行心智營銷
發布人:51搜禮網 瀏覽: 發布時間:2009年4月25日
首先要尋找產品與消費者之間心智的訴求點。產品是死物,如何將其激活,讓消費者信任它、購買它,那么一定要借助文化的力量,找到人文氣息相通點,便找到了產品與消費者之間心智的訴求點。因為每一個消費者階層都有自己傳承的文化基因和精神層面的訴求點,關鍵是否能找到并妥貼的表白出來。例如聯邦快遞將“隔天送達”(overnight)作為經營理念的訴求點,深深打動追求高效率顧客的心智,因此贏得大部分快遞市場。
其次,要善于捅動消費者心智的敏感點,興奮點。每一個人的心智是有一定規律的,對一些企業營銷活動或產品可能感興趣,又有可能對一些企業營銷活動或產品無動于衷。讓消費者對感興趣的產品有欲罷不能、非買不可的感覺,并想方設法延長其興奮的時限形成多次購買或口碑效應;對不感興趣的營銷活動和產品,要設法讓其有興趣,積極提升敏感度、興奮度。那么,在其營銷推廣活動中,就要充分了解廣大消費者心智特性,以心換心,形成心靈共振,為產品贏得好感,為提高銷售率打下“群眾”基礎。再者,要借勢張揚產品的閃光點、亮點,滿足消費者心智的期待值。要靠挖掘同類產品高度歧質化了的閃光點、亮點并借勢張揚,形成“聚焦效應”。那么產品的閃光點、亮點到底是什么?譬如:有的企業以產品的性價比作為閃光點、亮點拋給廣大消費者;有的以產品的品質 >品質、品牌作為閃光點、亮點去迎合廣大消費者;還有的以產品的高科技含量或悠久的歷史作為閃光點、亮點來滿足消費者心智上求新或懷舊的喜好。,
其次,要善于捅動消費者心智的敏感點,興奮點。每一個人的心智是有一定規律的,對一些企業營銷活動或產品可能感興趣,又有可能對一些企業營銷活動或產品無動于衷。讓消費者對感興趣的產品有欲罷不能、非買不可的感覺,并想方設法延長其興奮的時限形成多次購買或口碑效應;對不感興趣的營銷活動和產品,要設法讓其有興趣,積極提升敏感度、興奮度。那么,在其營銷推廣活動中,就要充分了解廣大消費者心智特性,以心換心,形成心靈共振,為產品贏得好感,為提高銷售率打下“群眾”基礎。再者,要借勢張揚產品的閃光點、亮點,滿足消費者心智的期待值。要靠挖掘同類產品高度歧質化了的閃光點、亮點并借勢張揚,形成“聚焦效應”。那么產品的閃光點、亮點到底是什么?譬如:有的企業以產品的性價比作為閃光點、亮點拋給廣大消費者;有的以產品的品質 >品質、品牌作為閃光點、亮點去迎合廣大消費者;還有的以產品的高科技含量或悠久的歷史作為閃光點、亮點來滿足消費者心智上求新或懷舊的喜好。,