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節日禮品促銷的重要作用
發布人:節日禮品促銷 瀏覽: 發布時間:2011年9月16日
促銷禮品逐漸成為人們關注的熱點概念。贈送→廣州禮域禮品公司定制的帶有公司品牌標識或促銷語的禮品是企業提升品牌知名度的有效方式。由于促銷禮品需常常隨產品贈送,需帶有產品或企業的鮮明特色,因而通常為 OEM 生產。供應商在明確買家的需求后,按需制作產品。 禮品營銷是目前非常常見且廣泛使用的的市場行為,禮品在促進產品的銷售過程中起到的作用是不言而喻的,但是,促銷禮品的選擇有時對產品銷售成功與否起到決定性作用。
節日禮品促銷影響著眾多的消費者,禮品促銷如何收到實效—促銷作為營銷過程中臨門一腳的環節,越來越被更多的企業重視。作為營銷組合的基本要素之一,在營銷工作中,促銷起著十分重要的作用。具體說來,它的作用大致包括如下幾個方面:
第一,促銷可以促使消費者作出風險購買決策,簡單地說就是它可以改變消費者的決策。
比如新產品的購買就是一項風險購買決策,但是在精美禮品的誘導之下,消費者會發揮其平衡利益與風險的天性,改變原購買意向,作出新的購買決定。因此,促銷是新產品、新品牌入市的有效營銷手段。
第二,促銷有可能促使消費者提前購買或批量購買。
如果促銷有時間限制或者促銷措施的針對性強,消費者害怕促銷結束后不能獲得額外利益,有可能將購買期提前或批量購買。
第三,促銷有可能促使消費者建立購買(消費)習慣。
基于“路徑依賴”原理,消費者的購買決策受前幾次(尤其是前三次和最近的一次)購買行為的慣性影響很大,如果促銷能夠誘導消費者購買,而消費者對產品又比較滿意,則有可能形成新的習慣性購買(消費)。因此,如果新產品、新品牌已經成功入市,接下來就可以通過合理的后續促銷設法讓消費者建立新的習慣性購買。
無論什么形式的促銷,其實質是“變相讓利”。但是,讓利會形成兩種截然不同的結果:一種是消費者變成“墻頭草”,哪個牌子做促銷,消費者就“變節”購買促銷的產品;另一種鎖定消費者,使消費者只購買該品牌,成為忠誠的消費者。直接針對消費者的促銷,就是要達到鎖定消費者的目的。
但是,當推廣新品時,促銷的目的恰恰是要讓消費者“變節”,放棄“忠誠”的品牌,購買新品。對消費者來說,因為對新品不熟悉,購買新品是一件“冒險”的事,只有讓消費者覺得有價值冒險的理由,消費者才會下決心嘗試購買。因此,通過促銷讓消費者“占便宜”,是促使消費者下決心購買新品最有效的手段之一。
然而,如果只是嘗試購買,還不足以讓消費者形成“習慣性消費”。要做到這一點,就應該從消費者第一次購買起就鎖定消費者,讓消費者跑不掉,最終成為忠誠顧客。
第四,促銷能夠為消費者帶來“心理利益”。
促銷的實質就是利用信息不對稱,給消費者創造“心理利益”。促銷給消費者傳達了兩個心理暗示:一是由于商品標價沒有下調,消費者由此判斷商品的品質和成本沒有下降;二是由于意外的獲得了促銷禮品,消費者認為自己獲取了原本應由廠家或商家獲得的利潤,這個利潤就是消費者獲得的“心理利益”。
降價的情形與促銷有所不同。降價給消費者傳達了三個心理暗示:一是價格是建立在成本基礎之上的,是否成本有所下降?二是降價可能意味著產品形象(或檔次)降低,繼續購買是否會影響自己的形象?三是如果沒有足夠的理由為什么會降價?是否質量出了問題?
這就是降價與促銷的差異。降價能夠給消費者帶來實際效益,但不能帶來“心理利益”。而促銷能同時帶來實際利益和心理利益。
從消費心理來分析,顧客更愿意買“占便宜的商品”,而不是“便宜的商品”。降價時,消費者購買的是“便宜的商品”。沒有獲得“溢價收益”,即沒有獲得額外的好處:促銷時,消費者購買的是“占便宜的商品”。獲得了額外的“溢價收益”———促銷禮品。
第五,促銷能夠滿足消費者的“獨占心理”。
促銷在為顧客創造實際利益時,還能給顧客創造比較利益——給顧客創造“獨占感”。
為了滿足消費者的獨占心理,企業在促銷是必須講究技巧,營造少數人獨占的促銷氛圍:第一,促銷應該有條件。為促銷設定一些“苛刻”的條件,可以滿足符合這些條件顧客的獨占心理,吸取其購買;但在實際執行時又故意放寬條件,讓不符合條件者獲得“額外利益”,吸引另外一部分人購買。第二,每次促銷的時間不能太長。促銷期越短越符合獨占心理,如果顧客再次光臨時,上次的促銷活動還在進行,顧客就會在心理上給上次購買所獲得的利益打折扣。第三,促銷方法不可單調,應該經常更換。每換一種促銷方式,就可以讓顧客進入一個新的獨占思維模式。擺脫原來的獨占比較方式,有助于形成新的獨占感覺。
第六,促銷有可能建立消費者忠誠。
促銷不見得都是為了提升短期業績或短期利潤,它還可以是對顧客的一種回報,讓老顧客用更少的支出得到更多的滿足。比如一些優秀的企業每年都會采取若干這樣的措施強化與老顧客的關系。
企業選擇促銷禮品,除了能增加主體產品的銷量外,還必須考慮提升主體產品的品牌,甚至和戰斗在市場最前線的銷售人員進行頭腦風暴式的碰撞以尋找理想的促銷禮品,但是很多營銷人仍然在這種不斷的摸索中迷失方向,最終導致一些缺乏思考的選擇。促銷禮品的確是一把“雙刃劍”,我們必須學會怎樣善用它,促銷性產品的決策過程是技術和藝術、理性和感性的結合性思考,尤其是在實際的市場操作中,并非是想象中的預設。
促銷禮品是企業跟消費者之間的一種情感表達的載體。為與消費者之間建立情感的橋梁,企業將會投入更多的精力在促銷禮品的購買和使用上。相比廣告媒體價格居高不下,甚至保持上揚的態勢,促銷禮品成本低、效果好、見效快、促銷效果又易于計算,是性價比最高的推廣措施之一。廣告促銷禮品的需求增加已成為必然趨勢。,
節日禮品促銷影響著眾多的消費者,禮品促銷如何收到實效—促銷作為營銷過程中臨門一腳的環節,越來越被更多的企業重視。作為營銷組合的基本要素之一,在營銷工作中,促銷起著十分重要的作用。具體說來,它的作用大致包括如下幾個方面:
第一,促銷可以促使消費者作出風險購買決策,簡單地說就是它可以改變消費者的決策。
比如新產品的購買就是一項風險購買決策,但是在精美禮品的誘導之下,消費者會發揮其平衡利益與風險的天性,改變原購買意向,作出新的購買決定。因此,促銷是新產品、新品牌入市的有效營銷手段。
第二,促銷有可能促使消費者提前購買或批量購買。
如果促銷有時間限制或者促銷措施的針對性強,消費者害怕促銷結束后不能獲得額外利益,有可能將購買期提前或批量購買。
第三,促銷有可能促使消費者建立購買(消費)習慣。
基于“路徑依賴”原理,消費者的購買決策受前幾次(尤其是前三次和最近的一次)購買行為的慣性影響很大,如果促銷能夠誘導消費者購買,而消費者對產品又比較滿意,則有可能形成新的習慣性購買(消費)。因此,如果新產品、新品牌已經成功入市,接下來就可以通過合理的后續促銷設法讓消費者建立新的習慣性購買。
無論什么形式的促銷,其實質是“變相讓利”。但是,讓利會形成兩種截然不同的結果:一種是消費者變成“墻頭草”,哪個牌子做促銷,消費者就“變節”購買促銷的產品;另一種鎖定消費者,使消費者只購買該品牌,成為忠誠的消費者。直接針對消費者的促銷,就是要達到鎖定消費者的目的。
但是,當推廣新品時,促銷的目的恰恰是要讓消費者“變節”,放棄“忠誠”的品牌,購買新品。對消費者來說,因為對新品不熟悉,購買新品是一件“冒險”的事,只有讓消費者覺得有價值冒險的理由,消費者才會下決心嘗試購買。因此,通過促銷讓消費者“占便宜”,是促使消費者下決心購買新品最有效的手段之一。
然而,如果只是嘗試購買,還不足以讓消費者形成“習慣性消費”。要做到這一點,就應該從消費者第一次購買起就鎖定消費者,讓消費者跑不掉,最終成為忠誠顧客。
第四,促銷能夠為消費者帶來“心理利益”。
促銷的實質就是利用信息不對稱,給消費者創造“心理利益”。促銷給消費者傳達了兩個心理暗示:一是由于商品標價沒有下調,消費者由此判斷商品的品質和成本沒有下降;二是由于意外的獲得了促銷禮品,消費者認為自己獲取了原本應由廠家或商家獲得的利潤,這個利潤就是消費者獲得的“心理利益”。
降價的情形與促銷有所不同。降價給消費者傳達了三個心理暗示:一是價格是建立在成本基礎之上的,是否成本有所下降?二是降價可能意味著產品形象(或檔次)降低,繼續購買是否會影響自己的形象?三是如果沒有足夠的理由為什么會降價?是否質量出了問題?
這就是降價與促銷的差異。降價能夠給消費者帶來實際效益,但不能帶來“心理利益”。而促銷能同時帶來實際利益和心理利益。
從消費心理來分析,顧客更愿意買“占便宜的商品”,而不是“便宜的商品”。降價時,消費者購買的是“便宜的商品”。沒有獲得“溢價收益”,即沒有獲得額外的好處:促銷時,消費者購買的是“占便宜的商品”。獲得了額外的“溢價收益”———促銷禮品。
第五,促銷能夠滿足消費者的“獨占心理”。
促銷在為顧客創造實際利益時,還能給顧客創造比較利益——給顧客創造“獨占感”。
為了滿足消費者的獨占心理,企業在促銷是必須講究技巧,營造少數人獨占的促銷氛圍:第一,促銷應該有條件。為促銷設定一些“苛刻”的條件,可以滿足符合這些條件顧客的獨占心理,吸取其購買;但在實際執行時又故意放寬條件,讓不符合條件者獲得“額外利益”,吸引另外一部分人購買。第二,每次促銷的時間不能太長。促銷期越短越符合獨占心理,如果顧客再次光臨時,上次的促銷活動還在進行,顧客就會在心理上給上次購買所獲得的利益打折扣。第三,促銷方法不可單調,應該經常更換。每換一種促銷方式,就可以讓顧客進入一個新的獨占思維模式。擺脫原來的獨占比較方式,有助于形成新的獨占感覺。
第六,促銷有可能建立消費者忠誠。
促銷不見得都是為了提升短期業績或短期利潤,它還可以是對顧客的一種回報,讓老顧客用更少的支出得到更多的滿足。比如一些優秀的企業每年都會采取若干這樣的措施強化與老顧客的關系。
企業選擇促銷禮品,除了能增加主體產品的銷量外,還必須考慮提升主體產品的品牌,甚至和戰斗在市場最前線的銷售人員進行頭腦風暴式的碰撞以尋找理想的促銷禮品,但是很多營銷人仍然在這種不斷的摸索中迷失方向,最終導致一些缺乏思考的選擇。促銷禮品的確是一把“雙刃劍”,我們必須學會怎樣善用它,促銷性產品的決策過程是技術和藝術、理性和感性的結合性思考,尤其是在實際的市場操作中,并非是想象中的預設。
促銷禮品是企業跟消費者之間的一種情感表達的載體。為與消費者之間建立情感的橋梁,企業將會投入更多的精力在促銷禮品的購買和使用上。相比廣告媒體價格居高不下,甚至保持上揚的態勢,促銷禮品成本低、效果好、見效快、促銷效果又易于計算,是性價比最高的推廣措施之一。廣告促銷禮品的需求增加已成為必然趨勢。,
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