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      如何送好禮？
      
                
      發(fā)布人:送禮  瀏覽:  發(fā)布時間:2013年5月24日 
      
                
          如何送好禮？最好的禮物往往是讓我們自己買有點(diǎn)舍不得的東西。如何理解這句話呢？舉個例子，假設(shè)你的直接上司要過生日，你計劃給上司送一份禮物，相關(guān)背景是：你的上司是一位女士，30多歲，非常注重生活的品質(zhì)，所用的東西全部是國際知名名牌，家庭條件非常好，而你費(fèi)用預(yù)算是1000元以內(nèi)，請問你送什么東西？或許你會考慮送絲巾，我要告訴你她用的絲巾沒有低于2000元的，或許你考慮送化妝品之類，她用的化妝品沒有低于3000元，或許你想送包包等，那你1000元的預(yù)算更不夠了。或許你還考慮送鮮花、鋼筆等等，這些已經(jīng)有很多人送了。那我們還能送什么呢？告訴大家一個真實的答案：送給這位上司一個施華洛世奇的水晶手機(jī)掛墜，掛墜上是一個水晶的小兔子，很可愛，因為這位上司是屬兔的。懂品牌的各位應(yīng)該知道施華洛世奇，一個手機(jī)掛墜大概也需要約1000元。我想這位上司再有錢，她也會舍不得花1000元去買一個手機(jī)掛墜。結(jié)果是那位上司非常喜歡這個禮物，拿到后立刻掛到自己手機(jī)上了。
            人從低到高有五種需求：生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求、自我實現(xiàn)需求。這五種需求是從低到高逐漸遞增的。當(dāng)一個人還無法滿足衣、食、住、行、性的時候，他最急迫的需求就是生理的需求，這個時候銷售去送點(diǎn)吃的、喝的、購物卡之類的都好使。但是現(xiàn)在大部分的客戶已經(jīng)脫離這種需求層次，而上升到了更高的層次，這個時候如果銷售再去送一些煙酒茶之類的東西，客戶就會不感興趣，甚至是厭煩。因為這些都是比較低層次的需求，送禮也沒什么技術(shù)含量，只要給夠錢，什么人都能干。這樣送的禮就沒有什么競爭力，也不會產(chǎn)生什么效果。所以，銷售在送禮的時候應(yīng)該發(fā)揮創(chuàng)造力，好好的動動腦子，盡量的往客戶高層次的需求上走。 
            “大”中之“小”不如“小”中之“大”。再舉個例子，筆者買了一條價值400元的領(lǐng)帶送給一個朋友，又買了一件600元的西服上裝送給另一個朋友。單從價格上來看，領(lǐng)帶的價格便宜一點(diǎn)。但是收到領(lǐng)帶的朋友覺得筆者很大方，送給他這么高檔的一條領(lǐng)帶。而收到西服上裝的朋友反而覺得筆者小氣，買了一件大路貨送過來。所以選禮品的時候，在價值較低的禮品中選擇一個價格高的，要比在價值較高的禮品中選擇一個價格低的效果更好。換句話說，在送禮品的時候，禮品的價值并不是最重要的。你只需要知道，這個禮品在它所屬的類別里面是昂貴的就可以了。
      　　心理學(xué)家告訴我們一個有用的小技巧：如果你有兩個好消息，那么可以分兩次告知他人。當(dāng)?shù)玫降谝粋�好消息后，人們會沉浸在喜悅與興奮中，此時再發(fā)布第二條好消息只是錦上添花。而當(dāng)人們的狀態(tài)平復(fù)之后，再次調(diào)動起他們的喜悅與幸福，效果就非常理想了。把這個技巧運(yùn)用到送禮中去，筆者的體會是如果你打算送出的是兩件關(guān)聯(lián)不大的禮品，分兩次送的效果會更好。      ,
      
            
            
                
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