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      顧客如何認(rèn)知促銷品決定促銷的成敗
      
                
      發(fā)布人:51搜禮網(wǎng)  瀏覽:  發(fā)布時(shí)間:2013年8月18日 
      
                
          顧客如何認(rèn)知促銷品決定促銷的成敗；顧客的集體消費(fèi)特色反應(yīng)了對于贈(zèng)品的承受水平，因而，鉆研顧客消費(fèi)特色，能讓贈(zèng)品促銷活動(dòng)愈加順暢，否則，投入了時(shí)間、金錢、人力、物力，效果卻不理想，這就造成了一次促銷失敗，所以在對顧客的消費(fèi)心理一定要清楚。促銷就是營銷者向消費(fèi)者傳遞有關(guān)本企業(yè)及產(chǎn)品的各種信息，說服或吸引消費(fèi)者購買其產(chǎn)品，以達(dá)到擴(kuò)大銷售量的目的。促銷實(shí)質(zhì)上是一種溝通活動(dòng)，即營銷者（信息提供者或發(fā)送者）發(fā)出作為刺激消費(fèi)的各種信息，把信息傳遞到一個(gè)或更多的目標(biāo)對象（即信息接受者，如聽眾、觀眾、讀者、消費(fèi)者或用戶等），以影響其態(tài)度和行為。 常用的促銷手段有廣告、人員推銷、網(wǎng)絡(luò)營銷、營業(yè)推廣和公共關(guān)系。企業(yè)可根據(jù)實(shí)際情況及市場、產(chǎn)品等因素選擇一種或多種促銷手段的組合。
      　　1、 顧客對于贈(zèng)品價(jià)格的認(rèn)知
      　　顧客對于贈(zèng)品價(jià)格的認(rèn)定無比容易，就是“口惠”和“適用”，這也是取舍促銷贈(zèng)品時(shí)應(yīng)尊重的最根本消耗特色。
      　　某牛奶做過一度促銷，“買一箱牛奶送一斤果兒”，很是火爆，企業(yè)抓住了消耗特色中對于贈(zèng)品價(jià)格的認(rèn)定：“果兒”是日常生涯必需品，無比“適用”；而一箱羊奶送一斤果兒，也無比“口惠”。
      　　2、顧客對于贈(zèng)品難易水平的認(rèn)知
      　　好的促銷贈(zèng)品運(yùn)作定然要讓顧客能“即購即得”。某檸檬曾做過一度促銷——積累15張不同的檸檬標(biāo)簽，獲得李玟精巧手冊一套。這讓人感覺太難了，有點(diǎn)買彩票的味道，顧客頓時(shí)感覺沒有希望，購買熱情一下子就會(huì)降溫下去。
      　　3、顧客對于贈(zèng)品立即需要特色的認(rèn)知
      　　贈(zèng)品對于顧客的吸收水平，再有一度主要的特色就是立即需要——促銷贈(zèng)品最好是顧客當(dāng)下的需要，也就是贈(zèng)品的氣節(jié)性。
      　　一度家電廠做冬季促銷。為了促銷頭皮沙發(fā)，捐獻(xiàn)棉靠墊。棉靠墊堅(jiān)硬，花樣美妙，的確沒有錯(cuò)。然而到了陽春終一統(tǒng)計(jì)，出售比去歲同期少了近50％。企業(yè)卻忽略了當(dāng)下的季節(jié)，都到夏天了，再送棉靠枕，這那里適合人們當(dāng)下的需求。
      　　4、顧客對于貨物及贈(zèng)品價(jià)值的認(rèn)知
      　　假如顧客對于貨物價(jià)值認(rèn)定水平高，他們則更關(guān)心贈(zèng)品價(jià)值。尚未充足認(rèn)知貨物價(jià)值時(shí)，而贈(zèng)品只是一種輔佐手段，例如“購麥當(dāng)勞超值大餐，送史努比玩具”。
      　　因此，每一次的促銷活動(dòng)，在贈(zèng)品的選擇上，必須研究顧客的心里和根據(jù)市場的反應(yīng)，做出最恰當(dāng)?shù)姆桨福灰獌烧吣軌蜻_(dá)到相輔相成，促銷活動(dòng)勢必會(huì)取得不一樣的效果。促銷品通常會(huì)帶給大眾價(jià)格低廉的感覺，不過也有很多公司愿意使用高檔材料及新技術(shù)來提高產(chǎn)品質(zhì)量，借此吸引客戶。      ,
      
            
            
                
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