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    禮品公司如何提升企業競爭力；就禮品公司來看，其實客戶和供應資源同樣重要，由于訂單和需求的特點，禮品公司真正把握一個供應商是比較困難的。禮品公司必須加強產品開發和供應資源的開發。
    禮品市場的客戶服務方式容易陷入到松散、變化快、持續性不強、積累性不夠、關系型太強的局面，這實質上是由于我們自身的客戶服務方向和管理模式所造成的。
　　眾所周知，沒有一家公司能夠滿足所有消費者的需求，只能滿足部分客戶的需求，所以禮品公司在有限的人員條件下要想滿足更多客戶的需求(況且這些需求分散、不確定、不穩定、不持續、可替代性強)，那更是難上加難，實質上是不可能實現的，最終的結果就是疲于奔命。
　　在我們國內，目前也有了專業性服務某一類型客戶的禮品公司，比如深圳一家公司專業服務中國移動，年銷售額幾個億。還有些公司，專業服務乳業公司、化妝品公司、IT行業、藥業等等。這就漸漸形成了專業客戶管理體系的雛形。接下來的工作就是必須不斷地進行客戶篩選和整理，同時進行公司整體性服務。從行政、財務、設計、開發、采購一條龍的客戶管理體系�？蛻艄芾眢w系不只是銷售的事情，公司整體形象和資源也都必須向某類型客戶靠攏，然后形成合力的管理方式，不是簡單的市場或者銷售行為。一個專業化的具有客戶管理體系的公司，從各方面都能夠反映客戶的信息，從而達到提高競爭優勢的目標。
    禮品公司必須針對自身服務的市場和客戶需求，建立有效的服務體系和組織體系
　　比如應該具備：1銷售拓展能力；2設計策劃開發能力；3采購供貨能力；4內部管理能力等。在不同的市場和客戶方面，這些能力的類型和強弱需求是不一樣的。
　　在國內，做為禮品服務體系來講，北京、廣州還有深圳的某些禮品公司在這些組織架構體系上都做得比較完整。比如很多禮品公司都通過了ISO9001的審核，同時自身管理方面也達到現代企業的標準。但是大部分公司都沒有真正達到完善的管理組織架構。實質上，沒有完善的組織架構，就會導致決策和執行方面沒有市場和客戶以及內部監督，導致錯誤。所以大部分公司老板大包大攬的狀況往往導致失誤發生。老板的個人英雄主義在禮品行業里還是非常普遍的。所以，要想塑造優勢，首先要從老板做起，必須建立完善的組織管理架構，招納優秀人才進行管理和執行，老板形成補缺的作用，而不是執行的作用。,

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